生活中，拥有好口才的人绝不会因为一时的冲动而陷自己于不义之中。激动、愤怒这些情绪总会影让口不对心，也往往会说一些尖酸刻薄的话语，在无形当中就中伤了他人。所以，我们在冲动的情况下，要学会控制自己的情绪，管好自己的嘴巴，这样才不会四处树敌，给自己带来更多的困扰。
不拿他人的短处当话题
每个人都有长处和短处，无论多么伟大的人物都有短处，有一些人就不愿意去提及，都有敏感神经，一旦被人触犯，就会非常的愤怒。尤其是在社交的过程中，你若是常常提及别人的短处，甚至还拿别人的短处当话题，这样就会在一定程度上伤害别人的自尊心，给他们造成一定的伤害，你们之间的友谊势必会受到一定的影响。
避免谈及他人的短处，就容易与他人建立起感情，形成融洽交谈气氛；好谈他人短处的人，最易刺伤他人的自尊心，打击人家某方面的积极性，还会引起他人的讨厌；不小心谈别人短处的人，虽无意刺伤他人，但很难想象人家怎样理解你的用意和对你所作出的反应，一般来说易引起别人的误解与不满。由此可见，我们在与他人的交谈中，应该尽量避免谈论别人的短处。