◎2.4.1 抓住餐饮渠道核心群体,会议营销积累厨师资源
厨邦原先的市场一直偏重于大流通和批发市场,经销商们在给餐饮渠道供货的时候发现很难进入。我们没有专门针对餐饮渠道的产品,也没有在餐饮市场有过多投入。在合作的第三年,厨邦就和我们探讨如何能够开拓餐饮渠道。
洞察——进入餐饮渠道,厨师是决定品牌的主要决策者
在调研时我们发现,餐饮渠道和大流通渠道完全不同,水深难以进入。在这个渠道中,厨师才是整个采购的核心。总厨师根据成本、预算确定品牌的采购执行。
而且厨师对品牌的忠诚度相对较高,因为要保持菜式口味的统一性,已经受到认可的知名菜肴,其配料、调味品不能轻易改变,否则会影响整个菜品的印象、销量和知名度,一旦用习惯了哪个品牌,就很难被说动进行品牌的更换。同时,在选择调味品品牌时会在很大程度上受到学徒时师傅用的调味品品牌的影响。
所以要开拓餐饮市场,品牌供应商都会对厨师进行联系和公关。而厨邦之前从没有积累过任何厨师资源。如何做出针对餐饮渠道的特色渠道产品,打响厨邦全面进军餐饮的第一炮,并通过一系列针对厨师的活动和公关,不断提升品牌在餐饮渠道的影响力?
当时我们提出围绕厨师群体制定六大营销方式,积累厨邦厨师的营销资源。在提出后的第一年,厨邦从顶级厨师峰会开始入手,建立起厨邦餐饮市场开拓的起手式,打造一个厨师交流会,后来改成“厨邦顶级厨师峰会”。