然而,一旦自上而下地对“应该辞职”这一主张提问Why之后,制作者或许会产生疑惑,是否应该只凭“工作环境”、“待遇”、“晋升可能”这三个根据就决定去留呢?或许,随后他会发现“尽管如此,我还是喜欢这个工作”的新事实,继而主张“还是再加把劲儿”,这样的可能性也不是没有的。
认真思考So what是很重要的,但思考结束并不意味着万事大吉,还得再自上而下地检查一遍,确认自己构建的逻辑是否具有说服力。
图表34 不要忘记自上而下的检查
在实际操作中,需要多次重复自上而下和自下而上两个方向的思考和确认,反复调整,才能构成逻辑。金字塔结构的搭建需要思维的多次上下往复运动。
在制作框架部分我已经提到过,制作过程中一旦发现有哪里存在问题或出现矛盾,就应加以修正。一些情况下,对金字塔结构本身做大幅修整,甚至改变最初思考的主张(假说)也是必要的。
■So what要绞尽脑汁仔细斟酌
一名年轻的企业顾问在“如何得出好的So what”方面要经过千锤百炼,那是因为与回答Why相比,回答So what要难得多。