第三，选择好沟通内容。
沟通时要把握沟通的内容，也就是对方真正的意图。选择好沟通的内容，才能直入主题，简洁高效。否则，纵使费上再多心思，付出再多努力，效果也不会好。我们要问自己，沟通的真正目的是什么？是完全按照自己的意愿做事情吗？
第四，注意要用对方听得懂的语言沟通。
用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。如果我们用刚刚学到的文言文中的“之乎者也”与人沟通的话，肯定不会达到想要的沟通效果。
有这样一个故事：古时候，有一个秀才去买柴，他对卖柴人说：“荷薪者过来！”卖柴人听不懂“荷薪者（担柴的人）”三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是他就把柴担到秀才前面。秀才接着问他：“其价如何？”卖柴人也听不太懂这句话，但是他听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才柴的价钱。秀才听后接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧！）”这次，卖柴人根本就没有听懂秀才的话，于是担着柴就走了。