这些话是恳切的,李嘉诚的辉煌事业有其幸运的因素,但更多的是靠自己的勤奋创造而来的。李嘉诚的勤奋和敬业是人所共知的,也是人所佩服的。李嘉诚在拥有自己的塑料厂之前,经历了七八年的底层打工生涯,他先后做过许多种工作,他做过茶楼跑堂伙计、钟表店伙计、五金厂推销员、塑料裤带公司推销员等。每换一次工作,都对他是一次挑战,每次挑战他都要自己力求完美,成为同事中的佼佼者。
李嘉诚在做茶楼伙计时,每天总是最早一个赶到茶楼。到了茶楼后,他对来喝茶的三教九流各色人等注意观察,潜心揣摩,根据茶客的外貌、言语去揣测他们的籍贯、年龄、职业、收入和性格等,然后找机会巧妙地验证。于是,他很快对茶楼的每一位顾客的消费习惯了如指掌,被他招待的客人都非常满意,成了茶楼的常客。李嘉诚也因此成为茶楼加薪最快的伙计。
当他做推销员时,每天背着大包四处奔波,马不停蹄地走街串巷,寻找客户,这对于身体并不强壮的他实在不易。幸好他在做茶楼跑堂时,每天拎着大茶壶十几个小时楼上楼下地跑,练就了腿功和脚力,也练就了他察言观色的本领。在与客户交往时,他很快就能根据客户的反应判断成交的可能,并采取相应的对策。经过一段时间的努力,他的销售额在所有的推销员中遥遥领先。