“完全不是这样,约翰,如果你在这个世界上积累两三年的经验,你就会明白,值得完全信赖的人屈指可数。因此聪明的人总是在伪装自己。“这个世界的现实是存在着窃贼和强盗。在你我的天地中,这些盗贼不只是拿你的钱包,更糟糕的是,他们将使你丧失对人类美好的信仰和信念,使你内心很痛苦。在必须相信对方的场合,一定的知识及所谓的安全防范装置是必要的。当然,安全装置可以采取多种形式。因而,了解世界上存在着野蛮行为,用伪装行为的盾牌保护自己免遭伤害,用勇敢作为利矛进行难以躲避的搏斗至关重要。
“还有,约翰,你事先了解过TBR公司吗?”
“哦,这个我倒没有想过。”
“这也是症结所在,儿子。对你根本不了解的人,你首先应该探索一下他的背景,人总会采取习惯性的行为,所以,如果是行为不轨的人,肯定在这以前曾多次发生过期骗他人,伤害他人感情的劣行。感情受到伤害的人,他的内心深处只要潜藏着轻微的报复心理,这些信息就会存留在记忆当中。
当你想跟对方进一步商谈时,哪怕多少花一点时间了解也无所谓,最好认真地调查一番。而且,约翰,你切不可因此而精神萎靡,应该以天生的乐天派与热情达成其他合同的签订。你应该努力地将服务以纯粹个人化的方式推销出去。只要跟顾客有关,公司的影响就是无足轻重的。人们自然不会以公司为对象进行洽谈的,他们是与你个人进行买卖交易的。如果你时常保持着这种态度,顾客依赖的是你,而不是公司,这样就可以确保合同平安无事地得到履行。当然,你以拥有优秀的部下,最好的设备以及过人的经营方式来吸引对方注意,也无可厚非。