闲谈、讨论也好,辩论也好,都不要专揭别人的伤疤。
温馨提示
对于别人的隐私或不幸的、不光彩的经历都不要提。
如果别人告诉你他的秘密,应当替对方保密。
如果别人触犯了自己,不要用揭对方伤疤的做法进行报复。
在谈话中不宜纠正别人的错误
在谈话中纠正别人的错误很容易让对方下不来台。
首先,每个人的知识水平和分析能力、经验阅历都不一样,因此各自的观点以及对某人某事的认识也不尽相同。有些时候,有些问题根本不能用是非的标准进行评判。其次,也许有的人在某个常识性问题上的确错了,但他是其他领域的专家,纠正他的错误等于是否定他的能力和地位。此外,有些错误的记忆和认识在说话人看来是正确的,别人再纠正也不会动摇其固有的认知,反而会伤彼此的和气。
温馨提示
对非原则性口误、无关紧要的常识性错误,不要纠正。
当对方地位高、身份重要时,不应纠正对方的任何错误。
纠正别人的错误应该在私下场合,并使用委婉的语言和语气。
尊重他人的意见
质问他人意见的可靠性,其实就是否定他人的意见。
质问他人意见的可靠性,对权威性人物来说是挑衅和侮辱,对胜券在握而又急于表现自己的人来说是打击和贬低,对胆小谨慎而又顾虑重重的人来说是威胁和扼杀,对一些急性子的人来说是抬杠、吵架。质问他人做法是否妥当、想法是否正确、记忆是否准确,其效果是相同的,都不妥当。