◎若涉及商业利益,要学会守口如瓶;
◎要善于观察对方的表情;
◎尽量将话讲慢一点。
模棱应对的策略
在很多场合,特别在回答一些新闻触角灵敏的记者提问的时候,不宜于直接正面地回答,就必须采用一种模棱两可、似是而非的策略。即对问题的正反两面都含糊其辞,不表示自己明确的态度,也不提出明确的主张。
比如下面一例便是对模棱应对的生动展示:
马克:你认为这个人好不好?
汤姆:有人说他好,也有人说他不好。
马克:那么你认为他的优点是主要的,还是缺点是主要的?
汤姆:那就要看你用什么标准去衡量他。标准定得高一点,他的优点就不是主要的;标准定得低一些,他的缺点就不是主要的。问题是衡量一个人的标准应当定得恰当,不过高也不过低。
还有这样一个例子:
英国前保守党领袖张伯伦在一次会议中演讲,他的论点主要是反对自由贸易。但是,当时与保守党针锋相对的工党却极力主张自由贸易。这两派相互争斗不休,气氛十分紧张热烈、剑拔弩张。
张伯伦在演讲达到高潮的时候,大声说道:“自由贸易不停止,大英帝国必然死!”这时,工党中立即有人反驳说:“如果你不死,我们也死不了!”会场的气氛骤然变得更加紧张,使张伯伦陷入了困境。