故事三,把梳子卖给和尚
这个经典案例在营销学或管理学上多次被提及。四位销售员同时接到了把梳子卖给了和尚的任务,第一个营销员空手而归,理由是到了庙里,和尚说没头发不需要梳子,所以一把都没有卖掉。这是凡人的单向思维,也无可厚非。而第二个营销员虽然比第一个多销了十来把,却并不比他强多少,因为他的意识和思维仍然停留在单向思维的限制中,目光只盯着梳子的物理功用。
第三个营销员守在山脚下,对进山上香的游客说:“山上风很大,爬上山顶的寺庙时,风就把头发吹乱了,这样对佛祖不敬。用梳子把头发梳整齐,才能显示出你的诚心啊。”结果他卖了百十把,已经是比前面两位高明了许多。因为他把目光从和尚转向了香客,是一种多向思维。
最高明的要数第四个了,他对方丈说:“我有一批梳子,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三字,然后作为赠品分给游客。这样既展示了您的书法,又可宣扬贵寺的善行,真是一举两得啊。”方丈听罢大喜,立刻买下1000把梳子。更令人振奋的是,第四个营销员的“积善梳”一出,一传十,十传百,朝拜者更多,香火更旺。于是,方丈再次向第四个营销员订货。这样,第四个营销员不但一次卖出1000把梳子,而且获得长期订货的优异成果。