“以退为进”的说服方法在谈判中运用得较多,但是很多事不能做无谓的让步,因为随便让步,有时对方会认为是你的妥协而进一步要挟于你;要做到后退一步,前进两步,以己方的每次让步换取对方的让步,或强调己方的困难处境,以争取对方的谅解和适当的退却,这样才能达到自己的目的。如果遇到不易说服的对象,采用引导的方式攻其心理最薄弱的情感之处,也能使对方信服。
在说服他人时,如果一味地强调自己的优点,企图使自己占上风,就会使对方产生加强防范的心理,说服会出现困难或窘境。所以,在说服时,我们应该暂时把优越感让给对方,这样往往能起到以情理攻心的作用。
就一般情况而言,在我们和说服的对象较量时,彼此都会产生一种抵抗的防范心理,尤其是在危急关头,这种心理就越强烈。这时候,要想成功地说服对方,我们就要消除对方的防范心理。那么,如何消除对方的心理防范呢?