但是对于一些原则性的问题,一定要坚定自己的立场,对待所有的成员,一视同仁,不搞特殊化,如果因为一个人破了例,其他的成员就会想,他可以这样,那我也可以这样,就会有第二个人、第三个人来破坏制度,团队的管理制度就会陷入混乱的状态,如果这个时候管理者再出来制止其他人,就会让成员产生不服气的心理,导致人心不齐,制度也就没有了约束力。管理是刚性的,不能因为任何一个人而破坏原有的制度。就是因为华为能够坚持走制度化管理的道路,项目经理在带领项目团队的时候,不因为任何的个人感情而破坏原则,才有今天的成功。
并不是所有的事情都能靠妥协达到目的,想要成员能够服从你,不是靠一次次的妥协而达到的,而是坚持维护制度的存在,做到有错就罚,有功就奖,才能让成员在公平的环境下工作,让所有员工都受益。在华为,作为管理者,就要维护自己的领导权威,任何人违反了制度都要严肃处理,不能心慈手软,只有这样,才能在团队中树立自己的领导威信。