松下幸之助在谈经营管理时说:“作为一个经营者,一定要有负起绝对责任的心理准备。不管员工有100人还是200人,甚至1000人、2000人,责任还是由他一个人负。自己既然站在最高的地方,一切就都是自己的责任了,这个道理是亘古不变的。”下属犯了错,做领导的有不可推卸的责任,甚至可以这样说,下属犯错,就等于管理者犯错。这至少说明你作为监督者,没有尽到督导和监管的责任,要知道教导下属、培训下属是每个管理者应尽的责任,如果下属被处罚,管理者应该首当其冲,不能找借口为自己开脱,应该大方地承担自己的责任。
2008年,在美国费城的沃顿印度经济论坛上,印度前总统阿卜杜尔·卡拉姆演讲的题目是《领导怎样处理失误》,讲述了一段他的亲身经历。
那时候他还是印度卫星运载火箭项目的总指挥。他们的任务是将罗西尼号卫星成功送入轨道。政府给了他们充足的人力、物力,同事给他们下了一个时间目标,到时必须完成这个目标。成千上万的科学家和技术人员都在朝着这一目标不懈地努力。
在距离发射卫星还有几个月的时候,他们已经准备就绪了。作为总指挥,卡拉姆到控制中心指导整个发射过程。计算机开始了各种技术指标的安检,一分钟后,计算机程序显示,有几个控制部件没有按顺序放好。当时,在场的5个专家中,有一位告诉卡拉姆不用担心,他们已经进行了严格的计算,而且备用燃料充足。于是,他没有在意计算机的检查结果。