原来，这家店老板订购了一批苹果，他从客户名单中挑出200名客人，把他们的名字写在透明的标签纸上，然后贴在尚未成熟的苹果上，等红苹果成熟时，苹果表面就留下了客人的名字。然后老板就将货品和苹果一起送给客人。
每当客户收到这些苹果时，都充满了惊奇和感动，他们没有想到老板会如此细心与用心，因为这富有人情味的苹果，使得客户们深深记住了这家酱菜店，只要苹果的盛产期一到，主顾们便会想到： “该是订购酱菜的时候了。”
老板的这个小招数，虽然花费不多，但却切实赢得了客户的心，这就是细节的魔力。关注细节，现在已经变成所有服务行业的一个共同话题。但关注细节是一门大学问，做得好的自然是客源滚滚，做得差的只能是投入了人力物力，但不见任何起色。
我们在日常生活中与人交往也是如此，必须考虑从细节上去关注别人。因为关注细节就是关注人脉，关注人脉就是关注商脉，好人缘不但可以促进你的身心健康，还可以促进你事业上的成功，使你做人做事左右逢源、如有神助。