甲心中有烦心事，看到乙闲着，希望乙能听他说说话，而乙却做出“我有事，先告辞了”的回应，甲一定认为乙是故意为之；乙做一项重要工作时暂时腾不出手，希望甲帮他打个下手尽快把任务赶出来，甲却一改认真看乙工作的姿态，推说自己有约而离去，乙一定会感到甲很自私。别人有难处时，最能验证旁观者的真诚，当然也能在这种关键时刻验证旁观者的礼仪修养。
温馨提示
别人有了难处，能帮的就帮，帮不上的也应给予安慰。
如果别人的难处是不正当的事情，应予以劝戒。
如果的确对别人的难处帮不上忙，应该认真解释。
与熟人保持联系
长时间不联系熟人，彼此间的感情自然会淡漠。从礼仪上说，这是对熟人的冷落，是不礼貌之举。
长期不联系熟人，当你的地址和联系方式发生变更，对方如果联系不上你，就会认为你故意与其断绝关系。长期不联系熟人，对方会认为你已经将其遗忘。当你长久未联系后突然问候对方，对方会感到突兀和不适应；如果你正好有事相求，对方会认为你是势利小人。
即使没有重大事情，你与熟人也不能断了联系。
温馨提示
朋友、熟人应该经常保持联络，即使没时间常见面也应常联系。
应经常性地了解熟人的近况，致以问候，并向对方告知自己的近况。
当你有个人的重大事件如乔迁、升迁、结婚等等，应该及时通知熟人。