（一）眼神的意义
眼神被认为是人类最明确的情感表现和沟通信号，在面部表情中占据主导地位。
小贴士
印度诗人泰戈尔说：“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。”
“一身精神，具乎两目”“眼睛是心灵的窗户”。眼睛具有反映深层心理的特殊功能。在人际交往与沟通中，诚恳、坦然、友好的目光，让人产生亲近、信任、受尊敬的感觉，而游离、茫然、轻蔑的眼神，让人产生轻视、不被重视的感觉。
1.注视的时间
在人际交往中，注视对方时间的长短往往十分重要。若表示友好，则注视对方的时间约占全部相处时间的1/3左右；若表示重视，则注视对方的时间约占相处时间的2/3左右。若注视对方的时间不到全部相处时间的1/3，则意味着轻视和不感兴趣。
小看板
无形的压力
某公司在迁移到一座新建的硬件设施都很好的大厦办公后，员工的工作效率反而降低了，经营者百思不得其解。后来管理者经过调查发现，原来问题出在那些为了多方采光而设计的宽广的玻璃窗上，由于外面的情形被一览无余，里面的工作人员觉得外边的人一直在盯着自己看，内心的不安全感造成了工作效率的低下。结果，这家公司只好用百叶窗遮住外面纷扰的情形，以维持员工的工作效率。
